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La disponibilidad, el precio y las condiciones del traslado se confirmarán mediante WhatsApp. El sitio no cobra, procesa pagos ni reserva automáticamente.

No se solicita anticipo para reservar traslados en Ciudad de México o Estado de México. Las cancelaciones son gratuitas y no tienen penalización. Se solicita avisar por WhatsApp con al menos una hora de anticipación, siempre que sea posible. Ante imprevistos, se agradece informar a la brevedad.

Para viajes fuera de Ciudad de México y Estado de México, se solicita un anticipo del 20 % del precio total acordado para confirmar la reservación. Si el cliente cancela el viaje por decisión propia, el anticipo no es reembolsable; sin embargo, podrá solicitar reagendarlo y ese anticipo se aplicará al servicio reprogramado, sujeto a disponibilidad y confirmación de una nueva fecha mediante WhatsApp. El precio y cualquier cambio en las condiciones del servicio se informarán antes de confirmar la nueva fecha. Estas condiciones se comunicarán antes de recibir el anticipo. Si el prestador cancela o no puede proporcionar el servicio por causas que le sean atribuibles, la regla de no reembolso no aplica y se respetarán los derechos de devolución previstos en la legislación aplicable. El sitio no procesa ni recibe pagos.

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